3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
г. Минск, ул. Немига, 12а Минск ул. Немига , 12а Сегодня c 09:00 Mo-Su 09:00-20:00
Все адреса 177
Отзывы
Оставить отзыв
Рекомендую! 15 ноября 2016 в 15:39
г. Витебск, пр-т Московский, 13/1

В нашей Миле очень приятные молодые девочки работают.Никаких недоразумений не случалось, девочки всегда рады помочь,посоветовать.Захожу часто, так как радуют акции, получается все нужное для дома приобретается со скидками.Спасибо!

05 ноября 2016 в 20:47
г. Орша, ул. Комсомольская, 20

Сегодня ходила в Милу в центре Орши. Положила в корзину все, что было нужно. Пришла на кассу и кассир начала возмущаться, что я взяла весь товар с ценниками. Мол я должна была искать на полочках товар без ценников и с ним идти на кассу!! Видимо в этом магазине ни продавцы, ни администраторы не знают правил оформления ценников. Пока кассир пробивала товар, она позвала продавца-консультанта и сказала, указывая на меня, "Смотри, взяла весь товар с ценниками", на что та ответила мне "Убила бы!".
Им повезло, что я не пошла к администратору. Отвратительное обслуживание в магазине. Больше именно в этот магазин я не пойду.

04 ноября 2016 в 11:30
г. Брест, ул. Пушкинская, 22

3.11.2016 г. посетив магазин "Мила" в Бресте ул.Пушкинская 22 была уверена что беру товар по стоимости который написан на красном ценнике 22.900, но продавец сняв деньги с карточки 37.900 поставила меня в известность без извинения о стоимости покупки.Товар остался в магазине, а деньги сказали, вернут.Я прошу администрацию данного магазина обратить внимание на качество обслуживания и хорошую организацию работы, а покупателям быть очень осторожными и внимательными посещая магазин Мила.

29 октября 2016 в 19:21
г. Минск, Логойский тракт, 28/1

29.10.2016 в 18.30 в данном магазине (Логойский тракт, 28) хотел приобрести средство для стирки вещей из шерсти, но... в магазине бытовой химии "Мила"не оказалось ни одного средства для шерсти. И где-же я должен был его приобрести? Наверное, в продуктовом магазине... Да, напротив продуктовый магазин "Соседи" - там я и нашел средство для шерсти. Вот такой вот хороший магазин "Мила" по адресу Логойский тракт, 28 и его товаровед. Позор!!!

21 октября 2016 в 10:33
г. Слуцк, ул. Парижской Коммуны, 2

20.10.16 года решила воспользоваться подарочным сертификатом. Выбрала товар, отстояла в очереди и предъявила продавцу сертификат и дисконтную карту с 5% скидкой. Продавец сказала, что нужно заполнить какие-то документы и это займет 20 минут. Меня проводили в какое-то подсобное помещение. Где администратор, с очень недовольным лицом (озадачили в конце рабочего дня) ни сказав мне «здравствуйте»; ни спросив моего имени; ни узнав моего номера телефона, сказала: «Выйдите, мы Вас позовём». Как они собирались меня позвать не понятно. В итоге, мне на кассе выдали копию чека и сказали сколько нужно доплатить. Когда я спросила про скидку, продавец пожала плечами (документ ведь составлен), сбегала к администратору….. и пожав плечами, повторила ранее названную сумму. Т.к. я торопилась (было потрачено больше времени, чем планировала), не пошла к администратору и не вписала все это в «Книгу жалоб и предложений». Разочарование обслуживанием полное.

06 октября 2016 в 00:42
г. Брест, ул. Вульковская, 88

Очень нравится сеть магазинов "Мила" .В этом магазине замечательные и внимательные продавцы.Всегда помогут и ответят на интересующие вопросы.Стала часто посещать ваш магазин и подружкам советую.В особенности хотелось отметить двух продавцов-консультантов(имен не помню) Чёрную и светлую девушку.Спасибо вам за вашу работу!Отличный магазин,приятный и доброжелательный коллектив!!Успехов

20 сентября 2016 в 18:38
г. Минск, ул. Платонова, 36

Магазин мила-огромная сеть,в которой покупают необходимые товары,если не все,то каждый второй человек это точно.Так вот,когда вышестоящее руководство наконец приведут магазины в порядок.В магазинах постоянная грязь...видимо из-за отсутствия уборщиц.(Убирать должны продавцы),которых кстати на большой магазин максимум 2 (кассир и продавец).Грузчиков, вместо них опять продавцы.Охранников и снова вместо них продавцы,которые конечно в первую очередь заняты этим делом,вместо того чтобы консультировать и проявлять внимание покупателям,которых кстати не мало.Это не маленький магазин в который зоходит 1 человек в час и то чтобы просто посмотреть.Сама была свидетелем,как продавец словила воровку,а та в свою очередь вырывалась и хамила.Думаю если бы охранник был мужчина,хоть немного страха в глазах воровки было и она не так развязно себя вела.На Платонова магазин вообще кошмар, ни здравствуйте, ни досвидания.Ассортимент это отдельная история. Акционного товара минимум,если повезёт,обычно его просто нет в дни акции.

24 июля 2016 в 11:45
г. Брест, ул. Советская, 48

Было крайне неприятное впечатление от посещения магазина "Мила" в г. Бресте, ул. Советская, 48. Отношение персонала в покупателям откровенно хамское. Мы были в магазине последними покупателями, но до закрытия оставалось как минимум полчаса (специально обратили внимание на время работы на двери магазина). Одна из продавцов набросилась на нас с криком "Что вы здесь делаете?". От такого вопроса и от тона я опешила, переспросила, что она имеет в виду. Вразумительного ответа не последовало. Крики продолжались, посыпались угрозы вызвать милицию. Ушли из магазина с испорченным настроением и неприятным осадком. Делать покупки здесь больше не буду.

06 июля 2016 в 18:27
г. Минск, ул. Кунцевщина, 35

5 июля 2016 посетила магазин Мила,Кунцевщина 35,получила стресс от этого посещения,за мной при выборе товара по пятам ходила продавец,невозможно было сосредоточиться на выборе товара,но больше всего возмутило что на кассе при расчете подлетела продавец Ольга Брониславовна и потребовала показать сумку,на мой вопрос обосновать свое требование я услышала что я стояла около заколок и выбирала,получается эта продавец стояла рядом смотрела как я выбираю,видела какую заколку я брала в руки и я вешала их туда где брала,но советом не помогла,и из каких-то соображений решила влезть в мою сумку,жалею что сама не вызвала милицию,и не написала заявление на нее, не имея фактов обвинять человека в воровстве при других покупателях,основание с ее слов я видите ли долго(минут 1-2) выбираю заколку,значит дайте в руки продавца секундомер,или выбор товара теперь является подозрением на воровство,в каждом покупателе этого магазина видят потенциального вора,не приятно и обидно....

20 июня 2016 в 23:31
г. Гродно, пр-т Клецкова, 21б

Здравствуйте!! Хочу поделиться своими впечатлениями и выразить благодарнрсть!! Очень аккуратный магазин. Продавцы и в том числе кассиры доброжелательные..приятно заходить, потому что, далеко не в каждом магазине вас встречают с улыбкой, здороваясь с порога..внимательны обсалютно к каждому.ни разу не пришлось ждать кого либо на кассе или в косметике, и это учитывая ,что на магазине только три человека..это очень мне кажется не легко.Приятная заведующая(как то приходилось наблюдать как она урегулировала чётко конфликт с покупателям,вот это я понимаю уровень).! Особая благодарность Лабко Елене и Гацук Татьяне. От них я ухожу всегда довольная с пакетами, потому что просто так от них не уйдешь))))) В общем молодцы девчёнки!!!! Кто не верит зайдите на Клецкова и убедитесь сами!!

13 июня 2016 в 16:27
г. Минск, бул. Шевченко, 2

Регулярно посещаю этот магазин так, как живу рядом. Консультанты чаще всего приятные: помогут с выбором, иногда отвлекут ребёнка, пока соберу корзину покупок. А сегодня была неприятно удивлена. На кассе поняла, что сумма превышает, мною рассчитанную в треть. Сообщила об этом кассиру. Мол расскажите сколько что стоит, а то я обсчиталась, на что мне было сказано заплатить и в чеке ознакомиться с ценами.Действительно, с новыми ценами я просмотрела один ноль в цене. Но, ведь, товар не подлежит возврату.Понимаю, что сама виновата, но для меня это большая сумма, неужели сложно было назвать мне цены на кассе до оплаты? Очереди не было, товара я взяла не много.

03 июня 2016 в 18:27
г. Бобруйск, ул. Минская, 51

Сегодня зашла в ваш магазин присмотреть детские товары....нашла нужную присыпку и естественно носила с собой, я в положении, поставила присыпку на соседнюю полку и стала выбирать памперсы, зазвонил телефон и я полезла в сумочку чтобы поднять,поговорила и положила назад.... нужных памперсов не оказалось, поэтому решила и присыпку оставить что бы не стоять очередь.....несу присыпку назад и тут мне вслед девушка охранник мол так делать не красиво!я спрашиваю вы о чём? она типо вы беременная и хотели в сумку присыпку положить! меня это конечно же зацепило....я естественно говорю ей вы девушка глубоко ошибаетесь!она мне опять стала возражать.....думала я написать жалобу в книгу...да думаю Бог всё видит...конечно после такого не хочется ходить в этот магазин...очень не приятно было!!!!такие оскорбления выслушивать беременной девушке, которая никак на малоимущую не похожа, что бы присыпки воровать.....

26 мая 2016 в 20:01
г. Могилев, ул. Каштановая, 4

Хочу написать отзыв,т.к. уже надоело.Как не приду в этот магазин,там всегда куча коробок...на каждом проходе коробки.товара не видно. спросила у продавца,она ответила,что привоз товара.хотя раза 3 приходила и такую ситуацию каждый раз наблюдала.почему то в других магазинах такого не наблюдала..

15 мая 2016 в 18:23
г. Минск, пр-т Независимости, 172

Сегодня купила товар в миле на стенде с надписью "акция"(почему-то сегодня 15 мая на этом стенде оказались белые ценники вместо обычных красных на этом месте). Купив с уверенностью, что этот дезодорант олд спайс , на акции магазина, расплатилась и на кассе попросила журнал со скидками которые начинаются со следующего дня в Миле. Уже дома в брошюре нашла что мой дезодорант на акции по цене 37900, а не 52400, по которой купила я. Сразу в тот же день( буквально через полчаса после покупки) я обратилась к продавцам на кассу о возврате товара, тк меня завышенная цена не устраивала. Мне резко , с недовольством отказали(парфюмерно-косметическая Продукция не подлежит возврату).
Хотелось бы обратить внимание всех дорогих нашей миле покупателей: будьте внимательнее с расцветкой ценников!Лично я в этот магазин больше никогда не прийду за покупкой , из-за неприятного осадка(((

06 мая 2016 в 13:55
г. Новополоцк, ул. Молодёжная, 166а

Добрый день. К сожалению уже не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. Цена на витрине не соответствует цене в компьютере при оплате товара. Сегодня покупала зубную пасту "Аквафрэш" комплект две упаковки 125 и 50 г. Цена на витрине стояла 37400. На кассе выбит чек на 38700. На мое замечание кассиру о несоответствии цены, поступил ответ, все правильно, это мы покупатели не туда смотрим. Пришлось оставлять товар в камере хранения и идти снова в торговый зал, что бы убедиться, что я права. Разница в цене мне было возвращена, проблем никаких не возникло. Но сама ситуация лично у меня не первый раз именно в этом магазине. И реакция кассира всегда такая. Это уже настораживает. Хорошо, если немного наименований товара, а как проверить большой ассортимент. Прошу дать разьяснения

01 мая 2016 в 21:07
г. Речица, ул. Советская, 47

На официальном сайте сети магазинов "Мила" в списке нет магазина "Мила" в г.Речица, ул Комсомольская, 32/2. Однако я являюсь постоянным покупателем именно этого магазина. В нем привлекают внимательность, доброжелательность и компетентность продавцов, хорошая выкладка товаров, информация об акционных товарах и их наличие. За качество обслуживания и хорошую организацию работы хочу поблагодарить заведующую магазином Боровскую С.А.

14 апреля 2016 в 15:03
г. Минск, ул. Щорса, 18

Постоянно на рядах магазина стоит по несколько нераспакованных коробок с товарами. причем нет чтоб стоять всем вместе в сторонке,нет! надо на протяжении всего ряда чуть ли не в шахматном порядке. если с коляской идешь так вообще кошмар.

12 апреля 2016 в 09:18
г. Гродно, пр-т Клецкова, 21б

Отвратительный консультант работает, который отвечает на телефонные звонки, научитесь быть тактичной к клиентам, иначе делать в этой сфере нечего! а в следующий раз напишу в жалобную книгу

25 марта 2016 в 22:23
г. Минск, ул. Маяковского, 20

Непорядочные учредители! Объявили скидку на мыло "Камэй", так мало того, что некорректно разместили на рекламе даты скидки, но и в указанные дни мыла не было ни разу!Или было, но до покупателя не дошло?

23 февраля 2016 в 21:13
г. Брест, ул. Советская, 48

Магазин вообще нравится и цены приятные..но больше недели езжу по всем магазинам Бреста не могу найти ни пивных бокалов,ни наборов Nivea ... Хотелось бы сделать подарки на праздники,но акционных товаров и не видать...Если печатаете в буклете,будьте добры подвозите товар вовремя!!

23 февраля 2016 в 16:01
г. Минск, ул. Платонова, 36

Ольга, г.Клецк
Магазином Мила довольны, но не радует то, что в день открытия отсутствовали акционные товары. Акционный шампунь разобрали быстро и никто его не подвозит, хотя акция длиться до 29 февраля. Как-то в других городах относятся к этому более качественно. Посодействуйте пожалуйста в поставке товара, а если там товаровед такой, что ей это не интересно, то я думаю, что найдутся другие которые с радостью её заменят. Заранее спасибо

16 февраля 2016 в 21:10
г. Минск, ул. Мирошниченко, 3

Очень остался доволен обслуживанием в магазине, на ул.Мирошниченко. приветливые, грамотные сотрудники, которые могу рассказать о товаре. Мне помогли выбрать подарки для жены и дочери, косметику.Со мной и поздоровались и корзинку предложили, и проконсультировали , а на последок попрощались и еще и Валентину подарили.Буду теперь постоянным покупателем в этом магазине.В наше время редко встретишь такое обслуживание. Надо таких сотрудников поощрать.

Ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно!


RELAX.BY писал 2016-02-16 21:11:
> ---Пожалуйста, отвечайте над этой
> линией--- Добрый день,
>
> Получен новый отзыв (Анкета) для
> "Мила":
> Отправитель: Александр
> Текст: Очень остался доволен
> обслуживанием в магазине, на
> ул.Мирошниченко. приветливые,
> грамотные сотрудники, которые могу
> рассказать о товаре. Мне помогли
> выбрать подарки для жены и дочери,
> косметику.Со мной и поздоровались и
> корзинку предложили, и
> проконсультировали , а на последок
> попрощались и еще и Валентину
> подарили.Буду теперь постоянным
> покупателем в этом магазине.В наше
> время редко встретишь такое
> обслуживание. Надо таких сотрудников
> поощрать.
> Отзыв был оставлен 16.02.2016 21:10
>
> Для размещения ответа на этот отзыв
> на своей персональной странице вам
> достаточно отправить нам текст вашего
> комментария ответным письмом. Также
> вы можете дать ответ в системе
> управления вашей персональной
> страницей
> http://admin.relax.by/cmscatalog/reviews/viewReview/id/11568083/.
> Если вам необходима помощь в ответе на
> отзыв, вы можете связаться с нашим
> модератором отзывов по e-mail reviews@relax.by.

16 февраля 2016 в 11:17
г. Бобруйск, ул. Социалистическая, 48

Вчера, в магазине "Мина" по ул. Социалистическая, приобрела жидкое мыло. Когда брала с полки была уверена, что беру товар который находится на акции. Ошибка выяснилась на кассе после того как был пробит чек. Попросила заменить на товар находящийся в продаже на акции. В ответ получила категорическое -нет. Мне было сказано, что политика магазина следующая: в магазине самообслуживание, видели что брали, теперь это ваша проблема, продавцам запрещено делать обмен. На мои замечания, что существует закон о защите прав потребителя и я могу, например купить набор стаканов, а на следующий день их принести и сдать или обменять, ответ был точно такой как и первый -нет не можете. Я прошу администрацию данного магазина ответь мне в открытом письме, т. е. в отзывах, на вопрос - распространяются на ваш магазин законы РБ или нет? Если нет, то я советую всем покупателям быть очень осторожными посещая магазин "Мила" по ул. Социалистическая.

Ответ

RELAX.BY писал 2016-02-16 11:22:
> ---Пожалуйста, отвечайте над этой
> линией---

Добрый день. Согласно закону РБ о торговли, на который вы ссылаетесь,
мыло (Парфюмерно-косметические товары) или посуда (изделия из полимерных
материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для
разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные,
емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых
продуктов) возврату не подлежат.
http://www.pravo.by/main.aspx?guid=3871&p2=5/10637
Вам предлагался обмен, но вы отказались.
Законы Республики Беларусь распространяются на магазины сети "Мила" в
полной мере.

Добрый день,
>
> Получен новый отзыв (Анкета) для
> "Мила":
> Отправитель: Тамара
> Текст: Вчера, в магазине "Мина" по ул.
> Социалистическая, приобрела жидкое
> мыло. Когда брала с полки была уверена,
> что беру товар который находится на
> акции. Ошибка выяснилась на кассе
> после того как был пробит чек.
> Попросила заменить на товар
> находящийся в продаже на акции. В
> ответ получила категорическое -НЕТ.
> Мне было сказано, что политика
> магазина следующая: в магазине
> самообслуживание, видели что брали,
> теперь это ваша проблема, продавцам
> запрещено делать обмен. На мои
> замечания, что существует закон о
> защите прав потребителя и я могу,
> например купить набор стаканов, а на
> следующий день их принести и сдать или
> обменять, ответ был точно такой как и
> первый -НЕТ не можете. Я прошу
> администрацию данного магазина
> ответь мне в открытом письме, т. е. в
> отзывах, на вопрос - распространяются
> на ваш магазин законы РБ или нет? Если
> нет, то я советую всем покупателям
> быть очень осторожными посещая
> магазин "Мила" по ул. Социалистическая.
> Отзыв был оставлен 16.02.2016 11:17
>
> Для размещения ответа на этот отзыв
> на своей персональной странице вам
> достаточно отправить нам текст вашего
> комментария ответным письмом. Также
> вы можете дать ответ в системе
> управления вашей персональной
> страницей
> http://admin.relax.by/cmscatalog/reviews/viewReview/id/11567183/.
> Если вам необходима помощь в ответе на
> отзыв, вы можете связаться с нашим
> модератором отзывов по e-mail reviews@relax.by.

13 февраля 2016 в 20:23
г. Минск, ул. Немига, 12а

Я всегда делаю покупки только в этом магазине, хоть и около дома есть магазин "Мила". Хочу отметить, что продавцы в этом магазине очень внимательные и всегда помогут при выборе. А в самом магазине хорошая атмосфера для того, что бы совершать покупки .

24 января 2016 в 01:30
г. Минск, ул. Сухаревская, 62

Хочу выразить благодарность коллективу магазина"Мила" г.Минск, ул.Сухаревская, 62. Являюсь постоянным клиентам вашей сити. Благодарю коллектив за замечательное обслуживание, отлично знают ассортимент товара, всегда рассказывают о новинках и скидках, очень вежливые и отзывчивые девушки. Делать покупки в вашем магазине одно удовольствие!Так держать!

08 января 2016 в 15:19
г. Минск, ул. Д. Сердича, 7

08.01.2015 г. в 13 часов с минутами. Зашли с женой в Милу. Подарочный сертификаты(ПС) лучший подарок для друзей, колег...??? "Врагу не пожелаешь!" При покупке был предоставлен ПС, продавец сначала позвала якобы "товароведа", товаровед сказала что, нужно подождать15 мин, затем что не работает программа, затем по хамски - "не чем помочь не можем"... При звонке директору магазина - на вопрос почему... получен ответ даже без извенений, сегодня выходной. Какой выходной?! Итог: потраченное время! Нервы! Испорченное настроение!
PS. В памятке к ПС указано: что сертификат может быть использован с понедельника по пятницу, с 10 до 17.

29 декабря 2015 в 19:09
г. Минск, ул. Бурдейного, 8

Хамский персонал
Выбирала помаду для губ в подарок. Витрина закрытая, попросила консультанта показать тона. Тестеров не оказалось, помады стоят открытые без крышечки, консультант уронила один из образцов для продажи прямо на грязный пол. Сама при этом неоднократно повторяла: "Девушка, только осторожно, это для продажи". Выбрала помаду " на глаз", но это оказался последний образец. Я отказалась, консультант с "наездом" спросила : "Чем она вас не устраивает?". Серьезно? Она перед моими глаза уронила образец другого тона для продажи, так мало того, выставила меня виноватой (время потратила на тебя, значит покупай). Это частный случай, но в данный магазин больше не пойду

Рекомендую! 16 декабря 2015 в 14:25
г. Жлобин, бул. Металлургов, 1

Очень хорошее обслуживание. Всегда приветствуют при входе, что очень приятно))) являюсь постоянным клиентом. Радуют акции. Спасибо.


Показать больше отзывов
ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы